FBAJEE অ্যাপ গোপনীয়তা নীতি

FBAJEE অ্যাপে ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

FBAJEE App-এ লগইন, সেশন, আর ডিভাইস তথ্য সীমিতভাবে নেওয়া হয় দরকার ছাড়া কিছুই রাখা হয় না bKash বা Nagad ব্যবহারকারী অনেকে Dhaka-তে মোবাইল থেকেই সেটিং দেখে নেন

আমরা ভেন্ডরদের কাছে শুধু কাজের জন্য দরকারি তথ্য পাঠাই তাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে, আর চালানোও সহজ হয়

ব্যবহারকারীর চোখে যা দেখবেন

1. লগইন করার সময় মৌলিক তথ্য যাচাই হয়
2. সেশন চালু থাকলে বারবার তথ্য চাই না
3. ডিভাইস পরিবর্তন হলে অতিরিক্ত যাচাই হতে পারে
4. সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম রেকর্ড দেখে

কোন ভেন্ডর কোন তথ্য পায়

FBAJEE শুধু যাচাই করা ভেন্ডর ব্যবহার করে প্রতিটি ভেন্ডরের কাজ আলাদা, তাই তথ্যও আলাদা ভাগে যায় এতে ঝুঁকি কমে, আর নিয়ন্ত্রণ সহজ থাকে

কীভাবে আমরা ভেন্ডর বাছাই করি

প্রথমে দেখি ভেন্ডর কী ধরনের তথ্য চায় তারপর দেখি সেটা সত্যিই দরকার কি না বেহিসাবি অ্যাক্সেস হলে তালিকায় সে যায় না

Dhaka-ভিত্তিক টিম প্রতিটি নতুন নাম আলাদা করে দেখে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের মতো পরিচিত লোকাল ব্যবহারও মাথায় রাখা হয়

বাছাইয়ের 4 ধাপ

1. কাজের ধরন মিলিয়ে দেখি
2. ডেটা সীমা ঠিক করি
3. নিরাপত্তা কাগজপত্র যাচাই করি
4. চালুর আগে ছোট অডিট করি

• কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার হয়
• অচেনা ব্যবহার হলে যাচাই বাড়ে
• পুরোনো ভেন্ডর নিয়মিত পুনর্মূল্যায়ন হয়
• বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর অভিযোগ দ্রুত দেখা হয়

চুক্তি আর ডেটা প্রসেসিং নিয়ম

প্রতিটি ভেন্ডরের সঙ্গে লিখিত চুক্তি থাকে সেখানে কী তথ্য পাবে, কতদিন রাখবে, আর কীভাবে মুছবেসব লেখা থাকে

চুক্তিতে ডেটা প্রসেসিং সীমা স্পষ্ট থাকে ফলে FBAJEE App-এ ব্যবহারকারীর অধিকার আলগা হয়ে যায় না

আপনার অধিকার কী কী

• নিজের তথ্য দেখতে পারবেন
• ভুল তথ্য ঠিক করতে পারবেন
• কিছু ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন
• কুকিজ সেটিং বদলাতে পারবেন

কখনও যদি লগইন বা ভেরিফিকেশনে দেরি হয়, সাপোর্ট সাধারণত 2টি ধাপে সাহায্য দেয় প্রথমে কারণ বলে, তারপর সমাধান দেয়

ভেন্ডর বদলালে কী হয়

নতুন ভেন্ডর নিলে আগে ঝুঁকি দেখে নেওয়া হয় পুরোনো ভেন্ডর বাদ পড়লে তথ্য মুছার সময়ও নির্ধারণ করা হয়

আপনি চাইলে এই পরিবর্তনের নোটিস দেখতে পারেন বড় আপডেট হলে আমরা সেটাকে সহজ ভাষায় লিখি, যেন বুঝতে কষ্ট না হয়

পরিবর্তনের সময় আমাদের চেকলিস্ট

1. ডেটা প্রবাহ আবার মিলিয়ে দেখি
2. প্রয়োজন হলে কুকিজ আপডেট করি
3. নতুন চুক্তি যাচাই করি
4. পুরোনো অ্যাক্সেস বন্ধ করি
5. ব্যবহারকারীকে জানাই

FBAJEE App নিয়ে দরকারি কয়েকটা কথা

FBAJEE App, FBAJEE Login, আর FBAJEE Register একসঙ্গে দেখলে কাজটা সহজ লাগে APK নামিয়ে নিলেও গোপনীয়তার নিয়ম একই থাকে

Bangladesh-এ অনেকেই মোবাইল ডেটায় চালান, তাই কুকিজ আর সেশন ডেটা হালকা রাখা হয় Dhaka-এর বাইরে থেকেও পেজ দ্রুত খুলে

যোগাযোগ আর সহায়তা

আপনার তথ্য, কুকিজ, বা অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন FBAJEE টিম সাধারণ অনুরোধগুলো পরিষ্কার ভাষায় উত্তর দেয়

অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা ডেটা কপি চাইলে তথ্যসহ লিখুন bKash, Nagad, কিংবা Rocket-সংক্রান্ত কোন রেকর্ড দরকার হলে সেটাও উল্লেখ করুন